Магазин Ельдорадо

Ельдорадо - один з найстаріших брендів на ринку побутової техніки та електроніки в Україні. Разом з Фокстрот та COMFY мережа десятиліттями формувала цей сегмент ринку, хоча останніми роками пройшла через глибоку кризу і зараз перебуває в процесі банкрутства.

Історія та розвиток мережі Ельдорадо

Компанія Ельдорадо заснована у 1994 році, а перший магазин відкрився в грудні 1999 року над виходом зі станції метро Хрещатик - спершу як українська філія однойменної російської мережі бізнесмена Ігоря Яковлєва. На той момент перспективи компанії виглядали пречудово.

У 2005 році мережа мала вже 91 магазин у 39 містах України, а за два роки з'явився інтернет-магазин. У період 2008-2011 років Ельдорадо поглинуло мережі «Домотехніка», A&B та «МегаМакс», довівши мережу до 64 магазинів. У квітні 2013 року мережу придбав український підприємець Віктор Поліщук, і з того часу компанія юридично стала українською.

Компанія неодноразово визнавалась одним з лідерів ринку: у 2016 році Ельдорадо посіла №1 у рейтингу найкращих роздрібних торговців України в сегменті побутової техніки та електроніки, а у 2018 та 2020 роках отримувала звання e-commerce-рітейлера року в цьому сегменті. Станом на грудень 2021 року мережа налічувала вже 129 магазинів по всій Україні.

Проте повномасштабна війна суттєво вдарила по бізнесу: було знищено товарні запаси на центральному складі та частині магазинів, близько 20 об'єктів мережі постраждали або опинились на тимчасово окупованих територіях, частину точок законсервували через бойові дії поблизу. Лише за 2022 рік кількість магазинів скоротилась на 40, а у 2023-му закрилось щонайменше 24 точки в різних регіонах. У серпні 2023 року партнер мережі - ТОВ «Делонгі Україна» - ініціював процедуру банкрутства ТОВ «Дієса», юридичної особи, яка володіє брендом Ельдорадо, оскільки компанія не могла повернути кредиторам майже 2,5 млрд грн.

Восени 2023 року кредитори погодили план реструктуризації боргу на 1 млрд грн, який передбачав погашення 30% заборгованості, списання ще 30% та отримання решти 40% після можливого відшкодування збитків від Росії. Проте суд згодом скасував цей план санації, оскільки ключова умова - компенсація від РФ - не мала реальних перспектив виконання. Скорочення мережі продовжилось: у 2023 році залишилось 65 магазинів, а на початок 2025 року - лише 4 точки по всій країні.

3 вересня 2025 року Господарський суд міста Києва офіційно відкрив провадження у справі про банкрутство ТОВ «Дієса» - розпорядником майна компанії призначили арбітражного керуючого Івана Бандуру, а кредитори отримали 30 днів на подання фінансових вимог. Втім, в компанії уточнили, що фізичні магазини продовжують працювати у звичайному режимі - станом на вересень 2025 року працювало 3 точки, дві в Києві та одна в Умані - а формат бізнесу змінюється на переважно інтернет-магазин, тому й скорочується роздрібна мережа.

Отже, станом на кінець 2025 року Ельдорадо перебуває в процесі банкрутства, але окремі магазини та онлайн-платформа компанії продовжують працювати.

Асортимент товарів в Ельдорадо

Історично асортимент Ельдорадо охоплював широкий спектр побутової техніки та електроніки:

• Смартфони та мобільні аксесуари - популярні моделі провідних брендів;
• Велика побутова техніка - холодильники, пральні машини, посудомийки;
• Мала побутова техніка - кавоварки, пилососи, мультиварки;
• Телевізори та аудіотехніка - від бюджетних до преміальних моделей;
• Ноутбуки та комп'ютерна техніка - для роботи та навчання.

Компанія працює з мобільним застосунком та різними варіантами доставки товару.

Важлива інформація перед покупкою

Враховуючи поточний статус банкрутства мережі, перед покупкою в Ельдорадо варто врахувати кілька моментів:

• перевіряти актуальність асортименту та наявність товару безпосередньо перед оформленням замовлення;
• уточнювати умови гарантійного обслуговування - оскільки компанія перебуває в процедурі банкрутства, обслуговування може змінюватись;
• зберігати всі чеки та підтвердження оплати на випадок потреби звернення щодо гарантії чи повернення коштів.

Часті запитання про Ельдорадо

Чи працює Ельдорадо зараз? Так, компанія перебуває в процесі банкрутства, але окремі фізичні магазини та інтернет-магазин продовжують працювати.

Чому Ельдорадо збанкрутіло? Основні причини - фінансові труднощі, що загострились через повномасштабну війну, знищення частини товарних запасів та інфраструктури, а також неможливість повернути борги кредиторам.

Чи безпечно купувати техніку в Ельдорадо зараз? Компанія продовжує обслуговувати клієнтів, проте варто уважно перевіряти умови покупки, гарантії та зберігати всі підтверджувальні документи.

Скільки магазинів Ельдорадо залишилось? Станом на вересень 2025 року працювало лише 3 фізичні магазини - два в Києві та один в Умані.

Що буде з мережею далі? Компанія переходить у формат переважно інтернет-магазину зі скороченою роздрібною мережею, остаточне рішення суду щодо банкрутства ще триває.