Магазин Prostor

PROSTOR - одна з найбільших мереж дрогері в Україні, що спеціалізується на товарах для краси та особистого догляду. Разом з EVA, PROSTOR довгий час формував конкуренцію на ринку дрогері-магазинів, пропонуючи покупцям широкий вибір косметики, парфумерії та товарів для дому в форматі "магазин біля дому".

Історія та розвиток мережі PROSTOR

Власником торгової марки Prostor є ТОВ «Стиль Д», а перший магазин мережі відкрився 5 липня 2005 року в місті Дніпро. З 2011 року PROSTOR розвиває власні торгові марки - сьогодні компанія пропонує клієнтам ексклюзивні товари під 20 брендами з позначкою «Тільки в PROSTOR».

Мережа стабільно розширювалась протягом двох десятиліть: у 2020 році компанія налічувала 426 торгових точок і посідала друге місце на ринку дрогері. Станом на кінець 2023 року мережа об'єднувала 424 точки в 23 областях України. На червень 2025 року PROSTOR оцінював свою частку ринку дрогері у 30-35%, а до кінця року компанія планувала вийти на понад 480 магазинів, інвестувавши 160 млн грн у нові точки. За підсумками 2025-го мережа мала 468 магазинів у 22 регіонах країни.

У квітні 2025 року власник PROSTOR Вадим Тугай змінив керівництво мережі - компанію очолив Петро Чередніченко, колишній комерційний директор Центрального регіону «Сільпо» з 16-річним досвідом у Fozzy Group. Мережа зазнала й наслідків війни: у ніч на 6 грудня 2025 року в Дніпрі постраждав складський комплекс площею 6500 м², де зберігались товари PROSTOR.

Влітку 2026 року навколо мережі виникла суттєва плутанина: у червні 2026-го компанія «Нуміс», яка розвиває PROSTOR, повідомила партнерів про поетапне закриття всіх торгових точок з 1 липня 2026 року. Проте невдовзі PROSTOR офіційно спростував ці заяви, назвавши інформацію про повне закриття мережі передчасною. У компанії пояснили, що йдеться не про ліквідацію бренду, а про оптимізацію бізнесу - перегляд операційних і комерційних процесів, скорочення витрат та закриття лише частини нерентабельних торговельних точок. Комерційна директорка мережі зазначила, що PROSTOR не закривається, а "переродждується" через кардинальний перегляд бізнес-моделі та цінової політики - компанія навіть відзначила, що новини про закриття парадоксально збільшили продажі мережі вп'ятеро.

Отже, станом на середину 2026 року PROSTOR продовжує працювати, хоча мережа проходить через помітну трансформацію та оптимізацію кількості магазинів.

Асортимент товарів у PROSTOR

Асортимент мережі охоплює декоративну косметику, парфумерію, засоби для догляду й особистої гігієни, товари для дому, біжутерію, галантерею, а також подарункову та сувенірну продукцію.

• Декоративна косметика та парфумерія - від масмаркету до впізнаваних світових брендів;
• Засоби для догляду та гігієни - широкий вибір товарів для тіла, волосся та обличчя.
• Товари для дому - побутові дрібниці, подарунки та сувеніри, а також товари для домашніх тварин.
• Біжутерія та галантерея - аксесуари для щоденного образу;
• Власні торгові марки PROSTOR - ексклюзивні бренди, доступні лише в мережі PROSTOR, під позначкою «Тільки в PROSTOR».

На ринку дрогері PROSTOR традиційно конкурував з мережею EVA - обидва рітейлери пропонують схожий формат "все для краси й дому поруч", хоча EVA залишається значно більшою за кількістю торгових точок по країні.

Як зробити замовлення та отримати товар

Покупки можна робити як у фізичних магазинах мережі, так і онлайн на сайті prostor.ua. Інтернет-магазин пропонує зручну доставку товарів декількома способами, особистий кабінет зі списком покупок і побажань, а також професійне консультування та підтримку для покупців.

Відстеження посилки з PROSTOR

Відстежити своє замовлення можна в особистому кабінеті на сайті prostor.ua. Після оформлення покупки на вказаний номер телефону або email приходить підтвердження з номером замовлення - за ним і можна перевірити поточний статус.

У кабінеті зазвичай видно основні етапи: замовлення прийняте, у обробці, передано перевізнику, в дорозі, прибуло до відділення отримувача. Зворотна доставка товару у випадку повернення здійснюється за рахунок покупця.

Якщо виникли питання щодо статусу чи термінів доставки, зручніше одразу звернутись у службу підтримки PROSTOR - за телефоном або через форму зворотного зв'язку на сайті.

Знижки та акції в PROSTOR

PROSTOR регулярно проводить акції для своїх покупців:

• Сезонні розпродажі - регулярні акції, знижки та розпродажі на широкий асортимент товарів.
• Email-розсилка - персональні акції та інформування про оновлення асортименту магазину.
• Розпродаж залишків - у магазинах, що завершують роботу в рамках оптимізації мережі, діють масштабні знижки на весь асортимент для розпродажу залишків товару.

Актуальні акції варто перевіряти безпосередньо на сайті - асортимент акційних товарів оновлюється регулярно.

Часті запитання про PROSTOR

Чи закривається мережа PROSTOR остаточно? Ні, компанія офіційно спростувала інформацію про повну ліквідацію бренду - йдеться про оптимізацію мережі із закриттям частини нерентабельних магазинів, а не про припинення роботи всієї компанії.

Скільки магазинів PROSTOR працює зараз? Станом на кінець 2025 року мережа налічувала 468 магазинів у 22 регіонах України, але кількість точок змінюється в межах поточної оптимізації.

Чи можна замовити товар онлайн? Так, на сайті prostor.ua доступний повноцінний інтернет-магазин з доставкою по Україні.

Хто оплачує доставку при поверненні товару? Зворотну доставку у випадку повернення оплачує покупець.

Чи є в PROSTOR власні торгові марки? Так, компанія розвиває власні бренди з 2011 року - сьогодні це 20 ексклюзивних торгових марок під позначкою «Тільки в PROSTOR».

Чим PROSTOR відрізняється від EVA? Обидві мережі працюють у форматі дрогері зі схожим асортиментом, проте EVA має значно більшу кількість торгових точок по країні.

Контакти PROSTOR

• Сайт: prostor.ua
• Контакти інтернет-магазину: доступні в розділі «Контакти» на сайті - телефон та час роботи служби підтримки
• Форма зворотного зв'язку: доступна на сайті для питань щодо оплати, доставки чи умов повернення
• Особистий кабінет: зберігає список покупок і побажань, історію замовлень
• Соцмережі: сторінки в Instagram та Facebook з новинами й акціями