Магазин JYSK

JYSK - міжнародна мережа магазинів товарів для дому та сну зі скандинавським корінням. Разом з Епіцентром мережа формує ринок товарів для облаштування дому в Україні, хоча JYSK вирізняється вужчою спеціалізацією саме на меблях, текстилі та товарах для сну.

Історія та розвиток мережі JYSK

JYSK заснована у Данії Ларсом Ларсеном у 1979 році. Компанія спеціалізується на товарах для дому та саду. JYSK - частина сімейної Lars Larsen Group з понад 3,5 тисячі магазинів у 50 країнах світу.

В Україні мережа працює з 2000-х років і за понад два десятиліття перетворилась на одного з найбільших гравців ринку товарів для дому. У 2024 році компанія відзначила 20-річчя своєї роботи в Україні та відкриття 100-го магазину.

Показово, що JYSK не лише не залишила Україну після повномасштабного вторгнення, а й активно продовжила розвиток: на початку 2022 року в Україні працювало 85 магазинів мережі, тоді як через кілька років компанія планувала перевершити за кількістю магазинів навіть свою батьківщину - Данію. За 2024 фінансовий рік компанія інвестувала близько 400 млн грн у відкриття 20 нових магазинів, перебудову 17 магазинів та відновлення 6 магазинів, які були пошкоджені чи зруйновані, а також сплатила 2 мільярди гривень податків до українського бюджету.

У 2025 році ритейлер відкрив дев'ять нових магазинів JYSK, зокрема в Харкові, Дніпрі та Одесі, а також оновив 12 наявних магазинів. Наразі в Україні працюють 112 магазинів JYSK у 38 містах та інтернет-магазин jysk.ua, а в мережі працюють понад 900 співробітників. Виручка JYSK Україна за три квартали 2025 року зросла на 24% порівняно з аналогічним періодом 2024-го - до 5,3 млрд грн, а чистий прибуток зріс на 22% - до 959 млн грн.

У новому фінансовому році, що стартував 1 вересня 2025 року, JYSK Україна планувала відкрити 10 нових магазинів та провести 12 перевідкриттів у сучасних форматах Store Concept 3.0 та Compact. На перше півріччя 2026 року мережа анонсувала відкриття ще трьох магазинів загальною площею 5000 м² - двох у Києві та одного в Кременчуці.

Генеральний директор JYSK в Україні Євген Іваниця охарактеризував цю стратегію не як експансію, а як рішення про довіру - до команди, ринку й потенціалу країни, попри воєнні виклики.

Асортимент товарів у JYSK

Асортимент JYSK дуже широкий - фактично це повноцінний магазин для дому, де можна буквально "зібрати" весь інтер'єр квартири.

• Меблі для спальні - ліжка та матраци.
• Меблі для вітальні - дивани та крісла, столи і стільці.
• Системи зберігання - шафи та органайзери.
• Текстиль для дому - постільна білизна, ковдри, подушки, штори та текстиль.
• Декор та освітлення - декор для дому, освітлення, килими.
• Товари для ванної та кухні - товари для ванної кімнати та кухонні аксесуари.
• Меблі для саду - садові меблі та аксесуари для відкритого простору.

Як зробити замовлення та отримати товар

У магазинах JYSK доступна послуга "Click & Collect" - замовлення онлайн із подальшим збиранням у магазині - а також використання QR-кодів для пошуку товарів та електронні панелі з інформацією про ціни. У деяких випадках доставка може бути безкоштовною при великому замовленні.

Служба підтримки допомагає з питаннями замовлень - способами оплати, послугою "Замов та Забери", а також скасуванням чи зміною вже оформленого замовлення.

Відстеження посилки з JYSK

Відстежити своє замовлення можна в особистому кабінеті на сайті jysk.ua. Після оформлення покупки на вказаний номер телефону або email приходить підтвердження з номером замовлення - за ним і можна перевірити поточний статус.

У кабінеті зазвичай видно основні етапи: замовлення прийняте, зібрано, передано на доставку, в дорозі, готове до отримання - у магазині (для замовлень "Click & Collect") або за вказаною адресою. Якщо виникли питання щодо статусу чи термінів доставки, варто звернутись у відділ обслуговування клієнтів JYSK.

Знижки та акції в JYSK

• Гарантія ціни - застосовується лише до приватних покупок і не охоплює послуги доставки, підйому на поверх чи збирання меблів.
• Програма лояльності - дозволяє накопичувати бали за кожну покупку, отримувати спеціальні пропозиції, доступ до ранніх розпродажів та ексклюзивні знижки для учасників програми.
• Розсилка новин - підписники отримують натхнення, інформацію про новинки, розіграші та персоналізовані пропозиції.
• Щомісячний розіграш - подарункова картка JYSK на 500 грн серед підписників розсилки.
• Розстрочення платежів - доступне за наявності партнерств з банками.

Часті запитання про JYSK

Скільки магазинів JYSK працює в Україні? Наразі в Україні працюють 112 магазинів JYSK у 38 містах та інтернет-магазин jysk.ua.

Чи можна замовити онлайн і забрати в магазині? Так, доступна послуга "Click & Collect" - замовлення оформлюється онлайн, а забрати його можна безпосередньо в обраному магазині.

Чи є програма лояльності? Так, вона дозволяє накопичувати бали за покупки, отримувати спеціальні пропозиції та доступ до ранніх розпродажів.

Що покриває гарантія ціни? Гарантія ціни застосовується лише до приватних покупок і не включає послуги доставки, підйому на поверх чи збирання меблів.

Чи можна купити меблі в розстрочку? Так, за наявності партнерств з банками доступне розстрочення платежів.

Що робити, якщо магазин не працює під час повітряної тривоги? Магазини JYSK можуть тимчасово призупиняти роботу під час повітряної тривоги - це стандартна практика безпеки.

Контакти JYSK

• Сайт: jysk.ua
• Гаряча лінія: 0 800 202 022 - безкоштовно по Україні
• Служба підтримки: +38 (044) 247-07-86
• Графік роботи відділу обслуговування клієнтів: субота-неділя з 09:00 до 18:00 (лінія платна згідно тарифу оператора, час відповіді - 1 хвилина)
• Email для B2B-клієнтів: b2b-ua@JYSK.com, телефон +380442325144, графік Пн-Пт 10:00-18:00
• Мобільний застосунок: доступний для Android та iOS - дозволяє стежити за замовленнями та переглядати акції
• Соцмережі: сторінки в Facebook та Instagram з новинами й акціями